Направить обращение

      Уважаемые посетители!

Направить обращение в Компанию АКВИСТВы можете задать вопрос, обратиться с предложением, заявлением, жалобой, направив электронное обращение.

Ваше обращение будет своевременно обработано и передано на рассмотрение.

Просим внимательно ознакомится с требованиями, предъявляемыми к содержанию обращения.

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» должностное лицо, которому направлено обращение, вправе оставить его без ответа в следующих случаях:

  • в обращении не указаны фамилия обратившегося и электронный адрес для ответа;
  • по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
  • в обращении гражданина содержится вопрос, по которому ему многократно (два раза и более) давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, при условии, что указанное обращение и ранее направленные обращения были адресованы в один и тот же государственный орган или одному и тому же должностному лицу;
  • в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, высказывания, содержащие угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
  • текст обращения не поддается прочтению;
  • ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну.


Внимание! Обращения, носящие рекламный характер, не рассматриваются.


Это обращение получат специалисты Службы поддержки клиентов для решения Вашего вопроса, связанного с качеством наших товаров и услуг.


Фамилия *:
Имя *:
Отчество *:
Контактный телефон *:
E-mail:
Номер карты клуба Друзей:
 
В случае, если Ваше обращение касается сделанного заказа, укажите его номер
Номер заказа:
Опишите суть обращения *:
Опишите Ваше требование *:
 
Вы можете присоединить не более 3-х документов(фотографии, копии накладных и т.д.)
Документы:
 
Введите слово на картинке *: